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Accueillir un client, écrire un message commercial et développer sa présence numérique ne mobilisent pas les mêmes pratiques. Les ouvrages réunis ici permettent de comparer ces angles sans attribuer les idées d’un auteur à un autre.
Si votre difficulté concerne l’accueil et la qualité de service, examinez les ouvrages de Karine KONDO. Pour réfléchir à la vente, découvrez Les Secrets des meilleurs vendeurs de Claudel NOUBISSIE. Pour travailler vos formulations, consultez les modèles de Frédérik Djack LIBONÈ. Le Pouvoir d’Internet de Marcel MENKAM élargit la réflexion au numérique ; son crédit éditorial d’origine reste indiqué.

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ÉDITIONS SENG’A

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Les fiches conservent le crédit de chaque auteur et de chaque édition. La vitrine Seng’a ne vend pas directement ces ouvrages.
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