Vos informations,
en toute clarté.

Le panier et l’affichage.

Le navigateur conserve les livres, formats et quantités du panier, ainsi que les préférences de recherche nécessaires au retour au catalogue. Les préférences restent sur votre appareil. Les informations nécessaires à votre commande sont enregistrées dans le service de suivi privé. Vous pouvez vider le panier ou effacer ces préférences.

Un cookie technique maintient votre session de suivi pendant 30 jours. Les liens de suivi sont privés : conservez-les pour vous et ne les publiez pas. À l’ouverture, le site retire le jeton d’accès de la barre d’adresse après l’avoir conservé dans la session de votre navigateur. Le bouton ci-dessus efface le panier et ses préférences ; l’échange avec le conseiller peut être effacé depuis sa fenêtre.

Les échanges avec l’équipe.

Un lien WhatsApp prépare un brouillon sur un service externe. Vous pouvez le relire, le modifier et choisir de l’envoyer. Aucun message n’est envoyé automatiquement par le site.

Ce qui est collecté ici.

Aucune adresse n’est collectée pour la lettre tant que son inscription n’est pas activée. Le formulaire de commande recueille votre nom et un contact, puis votre adresse si vous choisissez du papier. Une référence de transaction et une image justificative peuvent être transmises pour vérification. Le site ne demande aucun numéro de carte, code Mobile Money ou mot de passe. Aucun outil publicitaire tiers n’est intégré.

Votre échange avec le conseiller IA.

Votre accord est demandé avant l’envoi de vos messages à OpenAI pour préparer une réponse à partir des présentations des livres et des informations de commande. Ne transmettez ni code de paiement ni information sensible inutile à votre question. Le modèle ne reçoit pas vos justificatifs, votre adresse de livraison ou les coordonnées de votre compte.

La conversation reste dans la session de votre navigateur et peut être effacée. Le site ne conserve pas son texte pour la prospection. Les compteurs du conseiller sont agrégés par sujet et par livre, sans texte de conversation ni identité de lecteur. Les règles de traitement des données du service IA restent applicables.

Les vidéos.

Les vidéos sont hébergées sur YouTube. La vignette est servie par ce site et le lecteur YouTube ne se charge que lorsque vous lancez une vidéo. La lecture établit alors une connexion avec YouTube, dont les règles de confidentialité s’appliquent. Vous pouvez fermer le lecteur ou choisir d’ouvrir la vidéo directement sur YouTube.

Vos justificatifs.

Le justificatif est conservé dans un espace privé accessible à l’administration pour vérifier votre règlement. Il n’est pas publié dans la bibliothèque ni envoyé au conseiller IA. Contactez notre équipe pour une demande concernant vos données.

Connexion et accès.

Le site peut utiliser la connexion ChatGPT selon son audience et pour protéger l’administration. Les politiques du service de connexion restent applicables. Un lien privé de commande reste nécessaire pour consulter vos informations.

Vos choix de mesure.

Vous pouvez autoriser une mesure facultative de la consultation des livres, des ajouts au panier et des performances. Seuls des compteurs agrégés par jour et par livre ou type de page sont conservés. Aucun texte de recherche, message, adresse, lien privé ou identité de lecteur n’est envoyé dans ces mesures. Les pages d’administration et de suivi en sont exclues.

Votre choix est conservé sur cet appareil. Vous pouvez le retirer ici. Le refus ne limite ni la lecture ni la commande. Les comptes de commandes et de règlements vérifiés nécessaires au fonctionnement restent distincts.

Gouvernance et droits.

Responsable du traitement : désignation en cours de confirmation par la direction.

Les durées de conservation des commandes et justificatifs doivent être arrêtées par le vendeur selon ses obligations légales. Elles ne sont pas encore validées. Aucune durée fictive ni suppression automatique des documents de vente n’est annoncée.

Pour consulter, corriger ou demander l’effacement de vos données, utilisez le motif « Demande sur mes données » de votre suivi privé, ou contactez le SAV. Indiquez la référence de la commande ; ne transmettez aucun code de paiement. L’équipe peut demander une vérification proportionnée de votre identité. Toute restriction liée à une obligation de conservation doit vous être expliquée.

Les demandes sont traitées par l’administration ; leur statut et sa réponse restent consultables dans votre suivi privé. Une demande n’entraîne pas l’effacement des archives comptables soumises à une obligation de conservation.

Prestataires et services externes.

L’hébergement Sites et son infrastructure conservent les données nécessaires au fonctionnement. Les fichiers de commande sont placés dans le stockage privé du site. OpenAI reçoit les messages envoyés au conseiller après accord ; YouTube reçoit une connexion au lancement d’une vidéo et WhatsApp à l’ouverture de son lien. Ces services peuvent traiter des données dans d’autres pays selon leurs conditions. Le choix des garanties et la revue contractuelle des transferts restent à documenter par le responsable du traitement.

Les compteurs agrégés ne sont pas vendus à des annonceurs. Les durées et garanties de l’infrastructure relèvent aussi des contrats de service de l’hébergeur et doivent être examinées avec lui. Référence locale : loi 2024/017 sur les données personnelles.