Docteur Claudel Noubissie
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VENDRE, NÉGOCIER & INFLUENCER

La fonction marketing à l’hôpital

Le cas de la Clinique Guiawa Strocke Center

Dr Claudel NOUBISSIE

Comment rendre une offre de soins plus compréhensible et mieux l’organiser autour des besoins de la patientèle ?

Mieux faire comprendre une offre de soins.

marketing hospitalier · communication des établissements de soins · expérience patient

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Disponible · Prix officiels en FCFA, équivalence en euros

Frais de livraison du papier séparés. La réception et l’accès aux vidéos sont précisés par l’équipe avant règlement. Détails →

POUR PROLONGER CE LIVRE

Pourquoi écrire ce guide ?

Je reviens sur le besoin à l’origine du livre : mieux comprendre le marketing d’une structure de soins, avec les exigences propres à son activité.

Cette archive présente huit ouvrages publiés à cette étape de mon parcours. La bibliothèque actuelle est plus large.

Dr Claudel NOUBISSIE · StartUp Academy
Extrait de « Écrire, c’est EXISTER ! »

Extrait · 0:53–1:48 · StartUp AcademyVoir sur YouTube

L’INTENTION DU LIVRE

Pourquoi écrire
ce livre ?

J’ai cherché à rapprocher le marketing des services et les réalités d’un établissement de soins. Une étude de cas me permet d’examiner ce que la démarche apporte au fonctionnement et à la relation avec les patients. Je souhaite vous aider à mieux faire comprendre un service en gardant les exigences propres au soin.

CE QUE VOUS POURREZ EXPLORER

Des idées
à mettre au travail.

  • Distinguer les étapes d’étude, de stratégie et d’action dans une démarche de marketing hospitalier.

    Avant-propos : étude, stratégie et mix marketing
  • Examiner les ressources et les niveaux de pilotage nécessaires à la fonction marketing.

    Avant-propos : pilotage et ressources
  • Identifier les apports possibles, les obstacles et les limites de l’emprunt aux services marchands.

    Table des matières : avantages ; obstacles ; emprunts
  • Relier la communication et le pilotage opérationnel des unités de soins aux besoins des patients.

    Communication hospitalière ; marketing opérationnel

Est-ce votre prochaine lecture ?

Vous dirigez une structure de soins, vous y travaillez ou vous étudiez sa gestion et vous souhaitez examiner une démarche adaptée aux patients.

Parcourir les thèmes du sommaire
  • Le marketing et son apport dans la clinique étudiée
  • Communication hospitalière à orientation marketing
  • Avantages, obstacles et emprunts possibles au secteur marchand
  • Marketing opérationnel et pilotage des unités de soins

Les principaux thèmes du livre.

Repères bibliographiques
Langue
Français
Fichier consulté
90 pages PDF, couvertures et pages liminaires comprises

Ces repères décrivent le document consulté. Le nombre de pages PDF ne correspond pas automatiquement à la pagination papier. L’édition effectivement remise et ses caractéristiques sont précisées avant règlement.

La date mars 2016 figure dans le récit de l’auteur, Un médecin atypique page PDF 177, et l’année 2016 dans sa bibliographie JEA page PDF 276. Le PDF marketing n’a pas fourni de page de copyright datée dans le texte extrait.